我們公司主要生產拼圖地墊,軟木地墊,EVA地墊等,產品主要銷往國內和日本、美國等市場。對產品的質量要求非常嚴格,就需要用環保熱熔膠。剛開始(shi)我們(men)用的(de)都(dou)是(shi)進口(kou)熱(re)熔膠(jiao),但(dan)進口(kou)熱(re)熔膠(jiao)價格太貴,成本太高,實在是(shi)承受不了。后來,設備廠家給我們(men)推(tui)薦杭州邦林(lin)熱(re)熔膠(jiao),邦林(lin)公司(si)這款軟木(mu)墊熱(re)熔膠(jiao)性能穩定,價格實惠。我(wo)們(men)(men)兩家公(gong)司從(cong)起初合(he)(he)作到(dao)目前足足已有三年,彼此(ci)合(he)(he)作非常愉快(kuai),順利。在(zai)軟(ruan)木墊用熱熔(rong)膠行業中,我(wo)們(men)(men)的用量不(bu)算多,因此(ci)我(wo)們(men)(men)之間(jian)的合(he)(he)作商(shang)定是款(kuan)到(dao)發(fa)貨(huo)。
每年十月份開始,軟木墊的生意就開始紅火,我們也做好了充分的采購準備。去年接近年關時,日本一客戶臨時又追加了一個訂單,殺了我們一個措手不及,好多工人都已經買好了回家的車票,更讓我郁悶的是,車間熱熔膠只能生產二天,必須馬上訂貨,否則就要停工、停產;而我們老總偏偏這個時候到國外出差,要等三,四天之后才能回來,款項沒人批示,這個時候我唯一的辦法就是向杭州邦林求助,希望他們能預先給我們發貨。經過這件事,我越來越感覺到真誠的重要性,賣家不是只為了賺取客戶的錢財,而是幫助客戶解決問題,站在客戶的角度考慮問題,急客戶之所急,才會越走越遠。杭州邦林伸出援助之手,解決了我們公司燃眉之急,你們的貼心服務,讓我非常感動,不僅增加了客戶對你們的滿意度,更贏得了客戶對你們的忠誠度,謝謝!

